Hallo Zusammen,
evtl. kann mir von Euch jemand bei meinem Problem weiter helfen.
Habe über Ebay ein gebrauchtes Polini Minibike erworben. Betrag + die Versandkosten von 30,80€ überwiesen.
Der Verkäufer hat das Minibike im Originalkarton mit Hermes versendet.
Als das Paket bei mir angekommen ist, war von Außen kein Schaden zu erkennen, meine Frau hat daher das Paket natürlich angenommen.
Beim Auspaken mußte ich leider feststellen das die Haltepunkte von der Verkleidung auf beiden Seiten abgebrochen sind und auch ca. 2 - 5 cm lange Risse an dieser Stelle in der Verkleidung sind. Hab Ihm dies zusammen mit Fotos in einer Mail mitgeteilt.
Seine Antwort hierzu:
Hallo,
ja antwort der hermes fiale wenn der karton heil ist von außen kommen die für nix auf und wenn hätte mann es direkt beim fahrer anzeigen müssen
Nun meine Frage: Muß ich dies so hinnehmen oder habe ich hier irgendwelche Möglichkeiten die ich einfordern kann.
PS: Hat jemand von Euch gute Adressen für Polini Minibike Ersatz- und Zubehörteile?
Besten Dank im voraus für Eure Mithilfe.
mfg Markus